Willkommen bei TORTRIVA.
Diese rechtlichen Hinweise enthalten grundlegende Informationen zur Nutzung der Website, zu den dargestellten Inhalten und Produkten sowie zu den über die Website angebotenen Online-Einkaufsfunktionen.
Das Angebot richtet sich hauptsächlich an Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland. Die auf der Website verfügbaren Produkte können online angesehen und bestellt werden. Der Versand wird derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands angeboten. Der konkrete Lieferumfang und die jeweiligen Voraussetzungen ergeben sich aus den geltenden Versandbedingungen.
Diese rechtlichen Hinweise gelten zusammen mit den jeweils anwendbaren Bedingungen und Richtlinien der Website. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern nach deutschem und europäischem Recht bleiben unberührt.
1. Informationen auf der Website
Das auf der Website angebotene Sortiment kann entsprechend der tatsächlichen Verfügbarkeit regelmäßig angepasst werden. Produktkategorien, Modelle und einzelne Produkte sind nicht dauerhaft festgelegt und können abhängig von Verfügbarkeit ergänzt, geändert, ersetzt oder aus dem Sortiment genommen werden.
Bei einer noch nicht bestätigten Bestellung sind die zum Zeitpunkt der Kaufentscheidung auf der Website angezeigten und für die jeweilige Bestellung geltenden Produktinformationen maßgeblich.
Eine bereits bestätigte Bestellung wird durch spätere Änderungen des Sortiments, einzelner Produktseiten oder anderer Darstellungen auf der Website nicht nachträglich verändert, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Auf den jeweiligen Produktseiten können abhängig vom Produkt unter anderem Angaben zur Produktbeschreibung, zu wesentlichen Eigenschaften, Abmessungen, Farbe, Ausführung, Preis und – soweit relevant – zur Verfügbarkeit angezeigt werden.
Bilder und sonstige Produktdarstellungen dienen insbesondere der Veranschaulichung des Erscheinungsbildes. Aufgrund von Bildschirm- und Geräteeinstellungen, Aufnahmebedingungen, Materialeigenschaften, Lichtverhältnissen oder produktionsbedingten Unterschieden können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung und dem tatsächlich gelieferten Produkt auftreten.
Bestehen bei einer gelieferten Ware Qualitätsmängel, entspricht sie nicht der vereinbarten Beschaffenheit oder weicht sie erheblich von den auf der Produktseite angegebenen wesentlichen Eigenschaften ab, bleiben die gesetzlichen Verbraucherrechte hiervon unberührt.
2. Produkte und Verfügbarkeit
Das auf der Website angebotene Sortiment kann sich abhängig von Lagerbestand, Produktaktualisierungen und Änderungen des Angebots laufend verändern.
Dass ein bestimmtes Produkt oder eine Produktkategorie zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Website angezeigt wird, bedeutet nicht, dass das Produkt dauerhaft verfügbar bleiben wird.
Vor der Bestellung können Kundinnen und Kunden auf der jeweiligen Produktseite die wesentlichen Informationen und Eigenschaften des Produkts einsehen.
Die tatsächliche Verfügbarkeit richtet sich nach dem Bestand zum Zeitpunkt der Übermittlung und Bestätigung der Bestellung.
Ist ein Produkt nicht mehr verfügbar, können die Produktseite, die Verfügbarkeitsanzeige oder die Möglichkeit zur Bestellung angepasst, vorübergehend deaktiviert oder entfernt werden.
Ändert sich die Verfügbarkeit oder der Produktstatus vor der endgültigen Bestätigung einer Bestellung, wird die Bestellung anhand der zu diesem Zeitpunkt maßgeblichen Informationen bearbeitet.
3. Website-Inhalte und Aktualität
Die Inhalte der Website dienen dazu, verfügbare Produkte vorzustellen und die Durchführung des Online-Einkaufs zu ermöglichen.
Produktbeschreibungen, technische Angaben, Verfügbarkeitsinformationen, Preise, Abbildungen und sonstige Angaben können aufgrund von Produktänderungen, Bestandsänderungen oder Aktualisierungen angepasst werden.
Es wird darauf geachtet, die bereitgestellten Informationen aktuell, richtig und vollständig zu halten. Aufgrund von Datensynchronisationen, Systemaktualisierungen, technischen Wartungsarbeiten oder anderen betrieblichen Vorgängen kann es jedoch vorübergehend zu Verzögerungen oder fehlerhaften Darstellungen einzelner Informationen kommen.
Ändern sich wesentliche Informationen zu einer noch nicht bestätigten Bestellung, können die aktuellen Angaben vor Abschluss des Kaufs eingesehen und überprüft werden.
Die für eine bereits bestätigte Bestellung geltenden Produktinformationen und Transaktionsbedingungen werden durch spätere Aktualisierungen der Website nicht rückwirkend verändert.
4. Nutzung der Website
Die Website kann zum Ansehen von Produkten, zur Aufgabe von Bestellungen und zur Nutzung der angebotenen Einkaufsfunktionen verwendet werden.
Bei der Nutzung sind die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Handlungen, die den ordnungsgemäßen Betrieb oder die Sicherheit der Website beeinträchtigen oder die Nutzung durch andere Personen stören, sind nicht zulässig.
Insbesondere ist es ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet:
-
auf administrative Bereiche oder andere geschützte Systembereiche zuzugreifen oder dies zu versuchen;
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Sicherheitsmaßnahmen der Website zu umgehen, zu deaktivieren oder zu beschädigen;
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Server, Netzwerke oder verbundene Systeme anzugreifen oder deren Betrieb zu beeinträchtigen;
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Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Programme hochzuladen;
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automatisierte Verfahren einzusetzen, um Inhalte der Website in ungewöhnlichem Umfang oder ohne entsprechende Berechtigung abzurufen;
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den ordnungsgemäßen Betrieb der Website oder die Nutzung durch andere Personen vorsätzlich zu beeinträchtigen.
Zur Durchführung von Bestellungen können bestimmte Funktionen durch spezialisierte Dienstleister unterstützt werden. Dazu können insbesondere Zahlungs-, Versand-, Liefer-, technische und andere für die Abwicklung erforderliche Dienstleistungen gehören.
Solche Dienstleister können Informationen im Rahmen ihrer jeweiligen Leistungen nach den für sie geltenden Bedingungen und Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
5. Informationen zu Bestellungen
Vor dem endgültigen Abschluss einer Bestellung können die wesentlichen Bestellinformationen überprüft werden. Dazu gehören insbesondere die ausgewählten Produkte, die jeweilige Menge, die Lieferadresse und der zu zahlende Gesamtbetrag.
Für die Bestellung sind die Produktinformationen und Transaktionsbedingungen maßgeblich, die zum Zeitpunkt der Kaufentscheidung und der endgültigen Bestätigung der Bestellung gelten. Die gesetzlichen Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben dabei unberührt.
Spätere Änderungen von Produktinformationen, Preisen, Verfügbarkeiten oder des Sortiments haben keinen rückwirkenden Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Solange eine Bestellung noch nicht endgültig bestätigt wurde, können Informationen aufgrund aktueller Bestände, Preise oder Produktangaben aktualisiert werden.
6. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Fotografien, Illustrationen, grafische Gestaltungen, Produktdarstellungen, Symbole, Kennzeichen, das Seitenlayout und sonstige Inhalte der Website können durch die jeweils anwendbaren Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung, Veröffentlichung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ist ohne entsprechende Berechtigung oder eine gesetzliche Erlaubnis nicht zulässig.
Insbesondere dürfen Website-Inhalte ohne entsprechende Berechtigung nicht für eine kommerzielle Vervielfältigung, massenhafte Verbreitung oder andere Nutzungen verwendet werden, durch die Rechte der jeweiligen Rechteinhaber beeinträchtigt werden könnten.
Soweit Inhalte Rechte Dritter betreffen, verbleiben die entsprechenden Rechte bei den jeweiligen Rechteinhabern.
7. Drittanbieter und externe Dienste
Bestimmte Funktionen der Website können auf Leistungen externer Dienstleister angewiesen sein. Dazu gehören beispielsweise Zahlungsdienste, Logistik- und Lieferdienste, technische Dienstleistungen oder andere unterstützende Leistungen.
Soweit erforderlich, können Verweise auf externe Websites oder Dienste bereitgestellt werden.
Externe Websites und Dienste werden von den jeweiligen Drittanbietern eigenständig betrieben. Für deren Inhalte, Nutzungsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und sonstige Regelungen sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Bei der Nutzung solcher externen Websites oder Dienste sind die dort geltenden Bestimmungen zu beachten.
Die Verfügbarkeit externer Dienste kann durch deren eigene Systeme, Netzwerke, Wartungsarbeiten, technische Störungen oder andere betriebliche Umstände beeinflusst werden.
8. Verfügbarkeit und Betrieb der Website
Durch Wartungsarbeiten, technische Aktualisierungen, Anpassungen von Servern, Netzwerkstörungen oder andere Umstände kann es vorübergehend dazu kommen, dass einzelne Seiten oder Funktionen nicht verfügbar sind.
Im Rahmen des Zumutbaren werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um betroffene Funktionen möglichst zeitnah wieder verfügbar zu machen.
Eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit externer Dienste kann ebenfalls dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website zeitweise eingeschränkt sind.
Änderungen des Sortiments oder eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website beeinträchtigen nicht die gesetzlichen Rechte aus bereits bestätigten Bestellungen.
9. Aktualisierung von Website und Sortiment
Produkte, Modelle, Verfügbarkeitsangaben und sonstige produktbezogene Informationen können regelmäßig aktualisiert werden.
Produkte können ergänzt, ersetzt, geändert oder aus dem Sortiment genommen werden. Solche Änderungen haben keinen rückwirkenden Einfluss auf die Bedingungen bereits bestätigter Bestellungen.
Auch diese rechtlichen Hinweise können angepasst werden, wenn sich der Betrieb der Website, die angebotenen Leistungen oder die anwendbaren gesetzlichen Vorgaben ändern.
Durch eine Aktualisierung werden bereits entstandene gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern aus bestätigten Bestellungen nicht rückwirkend aufgehoben.
10. Besondere Umstände
Der Betrieb der Website oder die Erbringung einzelner Leistungen kann durch besondere Umstände beeinträchtigt werden, die nicht angemessen kontrolliert oder vorhergesehen werden können.
Hierzu können beispielsweise Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, schwerwiegende Netzwerkausfälle, Unterbrechungen technischer Dienstleistungen Dritter, behördliche Maßnahmen oder andere nicht angemessen vorhersehbare oder kontrollierbare Ereignisse gehören.
Unter solchen Umständen werden im Rahmen des Zumutbaren Maßnahmen ergriffen, um betroffene Leistungen wiederherzustellen. Soweit es die jeweiligen Umstände erfordern, werden relevante Informationen bereitgestellt.
Solche besonderen Umstände schließen zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht aus und schränken diese nicht ein.
11. Anwendbares Recht
Für die Nutzung der Website und die gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland durchgeführten Transaktionen gelten die jeweils anwendbaren deutschen gesetzlichen Vorschriften, einschließlich der zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts.
Diese rechtlichen Hinweise schränken keine zwingenden Rechte ein, die Verbraucherinnen und Verbrauchern nach dem anwendbaren deutschen oder europäischen Verbraucherschutzrecht zustehen.
Sollte eine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise mit einer zwingenden gesetzlichen Vorschrift unvereinbar sein, geht die zwingende gesetzliche Regelung der betreffenden Bestimmung vor.