Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie TORTRIVA Cookies und ähnliche Technologien auf der Website verwendet und wie dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Die Richtlinie informiert insbesondere darüber, welche Arten von Cookies eingesetzt werden können, welchen Zwecken sie dienen, wann eine Einwilligung erforderlich ist und welche Möglichkeiten zur Verwaltung der persönlichen Cookie-Einstellungen bestehen.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Einsatz von Cookies im Zusammenhang mit der Website und den darüber angebotenen Waren und Dienstleistungen.

Sie gilt insbesondere für:

  • die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland oder anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union;

  • die Analyse oder Messung des Nutzungsverhaltens von Personen in Deutschland oder der Europäischen Union;

  • Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union, soweit dabei personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern aus der Europäischen Union verarbeitet werden;

  • personenbezogene Daten, die elektronisch, auf Servern oder in strukturierten Dateien verarbeitet oder gespeichert werden.

Nicht erfasst sind Datenverarbeitungen, die ausschließlich zu persönlichen oder familiären Zwecken erfolgen.

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare Informationen, die auf einem Computer, Smartphone, Tablet oder einem anderen Endgerät gespeichert werden können.

Sie können dazu beitragen, den technischen Betrieb der Website zu ermöglichen, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen und bestimmte Einstellungen oder Nutzungsvorgänge zu speichern.

Cookies können beispielsweise verwendet werden, um:

  • einen Anmeldestatus aufrechtzuerhalten;

  • Inhalte des Warenkorbs zu speichern;

  • Sprach- und Regionseinstellungen zu speichern;

  • Leistung und Sicherheit der Website zu unterstützen;

  • statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen;

  • bei entsprechender Einwilligung personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Cookies enthalten nicht in jedem Fall unmittelbar personenbezogene Informationen. Je nach Art der verwendeten Technologie und der Kombination mit weiteren Informationen können die dadurch erhobenen Daten jedoch einen Personenbezug aufweisen.

3. Arten von Cookies

3.1 Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies werden für grundlegende Funktionen der Website eingesetzt. Dazu können insbesondere gehören:

  • Seitennavigation;

  • Sicherheitsprüfungen;

  • Anmeldefunktionen;

  • Warenkorb- und Zahlungsfunktionen;

  • Schutz vor Betrug und missbräuchlicher Nutzung.

Diese Technologien sind für die Bereitstellung der jeweils angeforderten Website-Funktionen erforderlich und können daher eingesetzt werden, soweit hierfür nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften keine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

Werden diese Cookies blockiert, können bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

3.2 Präferenz- und Funktions-Cookies

Diese Cookies können verwendet werden, um persönliche Einstellungen zu speichern, beispielsweise:

  • Sprache;

  • Region;

  • Darstellung einzelner Seiten;

  • Einstellungen der Benutzeroberfläche.

Sie dienen der Verbesserung der Nutzungserfahrung und werden nicht für Werbezwecke eingesetzt.

3.3 Analyse- und Statistik-Cookies

Analyse-Cookies können zur statistischen Auswertung der Nutzung der Website eingesetzt werden. Dazu können beispielsweise Informationen über folgende Vorgänge gehören:

  • Seitenaufrufe;

  • Verweildauer;

  • Nutzung einzelner Funktionen;

  • technische Leistungsdaten der Website.

Diese Cookies werden nur aktiviert, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.

3.4 Marketing- und Drittanbieter-Cookies

Soweit eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt, können Marketing-Cookies und vergleichbare Technologien von Drittanbietern eingesetzt werden.

Sie können insbesondere dazu dienen:

  • die Wirksamkeit von Werbung zu messen;

  • personalisierte Empfehlungen oder Inhalte bereitzustellen;

  • eine wiederholte Anzeige derselben Werbung zu vermeiden;

  • die Relevanz von Marketinginhalten zu verbessern.

Solche Technologien können beispielsweise von Google oder anderen Drittanbietern bereitgestellt werden.

Eine erteilte Einwilligung kann entsprechend den geltenden Möglichkeiten jederzeit geändert oder widerrufen werden.

4. Einwilligung in Cookies

Für den Einsatz nicht erforderlicher Cookies werden die geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben, einschließlich der Anforderungen der DSGVO und des deutschen Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG), berücksichtigt.

Nicht erforderliche Cookies werden grundsätzlich erst aktiviert, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Die Auswahl kann über das entsprechende Cookie-Banner oder die verfügbare Verwaltung der Cookie-Einstellungen getroffen werden.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit geändert oder widerrufen werden.

Die Ablehnung nicht erforderlicher Cookies beeinträchtigt grundsätzlich nicht die Nutzung der wesentlichen Funktionen der Website.

5. Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten werden insbesondere folgende Grundsätze berücksichtigt:

  • Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz;

  • Verarbeitung zu festgelegten und rechtmäßigen Zwecken;

  • Datenminimierung;

  • Richtigkeit und Aktualität der Daten;

  • Begrenzung der Speicherdauer;

  • Schutz der Integrität und Vertraulichkeit;

  • Schutz vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung und missbräuchlicher Verwendung.

6. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Nach der DSGVO und den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften können betroffene Personen insbesondere folgende Rechte haben:

  • Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu erhalten;

  • Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;

  • unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung von Daten zu verlangen;

  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

  • unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung zu widersprechen;

  • die Übertragbarkeit personenbezogener Daten zu verlangen;

  • eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;

  • eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können über die in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten gestellt werden.

7. Schutz von Minderjährigen

Die angebotenen Waren und Dienstleistungen richten sich an Personen, die nach den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen zum Abschluss entsprechender Käufe berechtigt sind.

Soweit Minderjährige die Website nutzen, sollte dies unter der Zustimmung und Aufsicht der Eltern oder einer gesetzlichen Vertretung erfolgen.

Es werden keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen absichtlich für Zwecke erhoben, für die dies nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben nicht zulässig wäre.

8. Drittanbieter und Dienstleister

Für den Betrieb der Website und die Erbringung bestimmter Leistungen können externe Dienstleister eingesetzt werden. Dazu können insbesondere Anbieter für folgende Bereiche gehören:

  • Website-Hosting;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Logistik und Zustellung;

  • Kundenservice;

  • Analyse und statistische Auswertung.

Soweit solche Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, erfolgt dies entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und den jeweiligen vertraglichen Vorgaben.

Je nach Art der Verarbeitung können hierzu insbesondere geeignete Sicherheitsmaßnahmen, Unterstützung bei der Bearbeitung von Betroffenenanfragen und gesetzlich erforderliche Maßnahmen bei Datenschutzverletzungen gehören.

9. Internationale Datenübermittlung

Werden personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, werden die hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO berücksichtigt.

Abhängig vom jeweiligen Übermittlungsfall können geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden, insbesondere:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;

  • Standardvertragsklauseln (SCC);

  • Verschlüsselung;

  • Zugriffskontrollen;

  • weitere nach der DSGVO erforderliche ergänzende Schutzmaßnahmen.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn:

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;

  • steuerliche, finanzielle oder regulatorische Verpflichtungen dies erfordern;

  • die Daten zur Bearbeitung von Streitigkeiten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.

Nach Ablauf der jeweils maßgeblichen Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Verarbeitung besteht.

11. Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Dazu können insbesondere gehören:

  • verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL bzw. TLS;

  • Zugriffskontrollen;

  • Firewalls und Sicherheitsüberwachung;

  • Datensicherungen;

  • interne Berechtigungsverwaltung;

  • Maßnahmen zur Erkennung und Verringerung von Sicherheitsrisiken.

Trotz dieser Maßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

12. Verwaltung von Cookies

Cookies können über die Einstellungen des verwendeten Browsers gelöscht oder eingeschränkt werden.

Je nach verwendetem Browser stehen hierfür beispielsweise folgende Einstellungen zur Verfügung:

  • Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten;

  • Firefox: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und Website-Daten;

  • Safari: Einstellungen → Datenschutz → Website-Daten verwalten;

  • Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen.

Darüber hinaus können die Cookie-Einstellungen über die auf der Website verfügbare Cookie-Verwaltung angepasst werden.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website oder die Nutzungserfahrung eingeschränkt sind.

13. Aktualisierung dieser Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche oder regulatorische Vorgaben, technische Gegebenheiten oder die eingesetzten Technologien ändern.

Bei wesentlichen Änderungen können Informationen über die Website, ein entsprechendes Hinweisfenster oder eine aktualisierte Fassung dieser Richtlinie bereitgestellt werden.

Eine aktualisierte Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung, soweit für bestimmte Änderungen keine andere gesetzliche Vorgabe maßgeblich ist.

14. Umgang mit Cookie-Einstellungen

Die Nutzung der Website setzt keine allgemeine Zustimmung zu nicht erforderlichen Cookies voraus.

Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für die angeforderten Funktionen erforderlich und gesetzlich zulässig ist. Nicht erforderliche Cookies werden entsprechend der getroffenen Auswahl und den geltenden gesetzlichen Anforderungen verwendet.

Die Cookie-Einstellungen können jederzeit entsprechend den auf der Website verfügbaren Möglichkeiten angepasst oder widerrufen werden.